شروط وأحكام متجر آفاق الكويت

1. المقدمة

مرحبًا بكم في متجر آفاق الكويت. يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام موقعنا وتقديم أي طلبات. باستخدام الموقع أو تقديم طلب، فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام وتلتزم بها.

2. الطلب والدفع

• يجب تقديم الطلبات عبر الموقع.
• يجب الدفع في وقت الطلب، ونقبل البطاقات الائتمانية الرئيسية وطرق الدفع عبر الإنترنت.

3. الشحن

سيتم شحن المنتجات إلى عنوان التسليم المحدد من قبل العميل. لن نكون مسؤولين عن أي ضرر يلحق بالمنتجات بعد تسليمها إلى شركة الشحن.

4. التسليم

• يتم التسليم في غضون 3-5 أيام عمل من تاريخ الطلب.
• يجب على العملاء فحص المنتجات عند استلامها والإبلاغ عن أي مشكلة خلال 24 ساعة.
• لا يمكننا التحكم في وقت التسليم بعد تسليم المنتجات إلى شركة الشحن.

5. الإرجاع والاستبدال

• يمكن إلغاء الطلبات قبل الشحن، وسيتم استرداد المبلغ المدفوع بالكامل.
• لا يمكن إلغاء الطلبات بعد الشحن.
• في حالة وجود عيب في المنتجات أو عدم توافقها مع الوصف، يمكن إرجاع المنتجات في غضون 7 أيام من مبلغ المدفوع بالكامل.
• يجب إرجاع المنتجات في حالتها الأصلية وبتغليفها الأصلي.
• سيتم تحمل تكاليف الشحن إذا كان الإرجاع بسبب خطأ منا.

6. الضمان

يتم تقديم الضمانات المحددة من قبل الشركة المصنعة للمنتجات. لا يمكننا تقديم أي ضمانات إضافية.

7. التعويضات

لن نكون مسؤولين عن أي خسائر أو أضرار أو إصابات أو وفيات ناتجة عن استخدام المنتجات.

8. الملكية الفكرية

يحتفظ متجر آفاق الكويت بجميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بالموقع والمنتجات والعلامات التجارية والشعارات وغيرها من العناصر ذات الصلة.

9. التغييرات في الشروط والأحكام

نحتفظ بالحق في تعديل أو تحديث هذه الشروط والأحكام في أي وقت، وسيتم نشر أي تغييرات على الموقع. يجب عليك التحقق من هذه الشروط والأحكام بشكل دوري.

10. القانون الساري والاختصاص القضائي

يخضع هذا الاتفاق لقوانين دولة الكويت. يتم تحديد اختصاص القضاء في دولة الكويت لجميع النزاعات المتعلقة بهذه الشروط والأحكام والموقع والمنتجات.